【媒体聚焦】梨温高速:加强一方思想建设打造四季高速“春天”

发布时间:2013-03-14 11:33:50   信息来源:江西省交通投资集团南昌南管理中心   浏览次数:
  成立近十年的江西梨温高速公路公司,在认真做好交通行业“三个服务”的过程中,以思想工作“做早、做细、做实”的特点,将思想建设与企业发展同行,与服务社会并进。其思想建设的特色举措,营造了高速上“四季如春”的创业环境,走出了一条独具特色的思想管理之路。
  打造一块文化基石--感恩心态
  十年高速路,队伍展新姿。245公里梨温高速上,弥漫了“人心思进、遵章守制”的思想氛围,这与长期坚持激发队伍主人翁意识,注重弘扬“感恩”主旋律,不懈打造员工思想通透通道的努力是分不开的。
  管理层认为,思想通透的根源在于“感恩”,多年坚持“感恩心”建设。梨温高速先后开展“从我做起、践行社会主义荣辱观”、“和谐梨温宣讲”、“爱我高速”、“感恩教育”等系列活动,并把具有“感恩心态”作为企业文化的基石,导入融合到培育员工“爱岗敬业”的职业美德当中。
  长期以来,该高速各级党组织坚持关口前移,把思想工作的重心放在基层,摆在一线,坚持把员工的思想动态、思想发展状况、存在难点以及解决的效果作为季度党建工作重点,加以研究分析,保持了日常思想工作的连贯性。
  梨温高速还有一项好传统,即层层实行领导干部挂点制度。从公司到处、站、班组,每个基层单位,都有干部倾听员工心声,为员工办实事、解难事。这些事情小到安装“纱窗、纱门”,大到谋职工福利待遇等,都可以计入完成“任务”的件数。干部们说:服务员工,既是一种感恩心态,也是思想工作的“言传不如身教”。
  创新一些工作载体--搭建平台
  2007年3月,梨温高速从落实思想工作职责入手,加快了“大政工”网络体系建设,即形成政治思想骨干队伍网络,明确各收费站分管思想政治工作的站(所)长、班组长思想工作等职责,划分责任分明的工作体系。健全的工作机制有力的推进了思想工作进基层、进班组、到个人。
  经过一段时间工作实践,梨温高速上的支部书记们还有这样的新体会:思想工作是生产力,只有把“虚功”做实,工作才有更好的效果。分管干部们说,做好思想工作,关键在于搭建更灵活的载体和平台。
  党委结合实际情况,随即开展了“三大本”思想载体建设,即为每个收费站配备员工思想档案本、员工学习教育本、员工谈心记录本,搭建起员工思想认识的学习平台、情绪管理的时效渠道、沟通员工的桥梁载体,进一步深化思想工作内涵。
  与此同时,全线推行“五四三”思想工作法,要求各级人员做到“五必知、四必谈、三必访”,即对每一位员工的品德性格必知、家庭情况必知、健康状况必知、重大变化必知、意见和呼声必知;员工之间产生矛盾时必谈、员工思想不稳定时必谈、员工受到重大奖惩和岗位变化时必谈、员工遇到困难时必谈;员工有较严重的病伤必访、员工生活遇到特殊困难必访、员工家庭遇到意外灾害必访。做到员工思想时时有人知、处处有人管、事事有人抓,将思想政治工作进一步做细、做实。
  营造一种互动氛围--灵动交流
  “今天,你做到了吗?”,在梨温高速玉山管理处,收费站站级干部的办公桌上,都有这样一个提示牌,反面是“五四三”思想工作法的内容,上面规定了当出现导致员工思想波动的几种情况,作为分管思想工作的干部,应该进行走访、慰问或者交流、谈心。实际上,干部们是要求自己将思想工作做在平时。
  “我喜欢这种形式的与领导互动,像朋友一样聊天”,员工裘婷是个80后,性格活泼,但追求个性,她说和班长、站长们都谈得很来,管理处处长、书记也常常关心她工作、生活的情况。在上饶西收费站,比裘婷更小的90后员工邓颍,刚来时手臂上还画有纹身,班长采取的交流方式不是排斥,而是包容,一年后她管理四个班员,成为收费班长。
  在梨温高速,这些非专业的政工人员,了解思想问题、解决思想症结还有一些别的方法:比如在鹰西女子收费站,姑娘们通过记“月记”来表露心声,站长们均给予点评,鼓励甚至帮助其思想脱困,幽默、阳光而又寓意深刻的点评,深受员工们欢迎。针对一些性格内向的员工,梨温高速上三个单位不约而同地开展“今天我主持”、“人人讲课”等活动,藉此增强员工自信心,改变消极思想状态。参加活动的人说:领导专门旁听平时不爱怎么说话的人的课,有的人开始觉得有强制性、有压力,但时间久了,确实发现自我存在了改变,胆子也大了。
  培育一流团队凝聚力—彼此信任
  有人说:做好思想工作,前提和结果都是相互信任。在梨温高速,这对一些在受到思想困恼甚至遭遇家庭变故,渴望及时得到帮助的人来说,对彼此信任有为之不过的体会。
  2010年5月,上饶东收费站员工文梅同志丈夫突发脑溢血瘫倒,右脑严重偏瘫、失语,失去了生活自理能力,母亲多病,5岁女儿需要照顾……她工作、生活和精神上顿时陷入困境。但一方有难,八方支援,组织上的关怀和同事们的热情,让度过了难关的文梅在一次“青春献岗位”的主题演讲中激动的说:在这里,有团结互助的高尚情操,在这里,有同事间的手足情深……
  “我对党组织有着无比信任”,一位70后女员工说。她曾遭遇丈夫弃家而去,一度曾想不开。了解情况后,支部书记坚持不断与她进行思想交流,帮助她走出了这场婚姻危机。玉山管理处有两名员工,一个因长期患病致家庭陷入困境,一个因想挽回“植物人”妻子而负债累累,公司各级组织都给予了他们无微不至的关心帮助,他们感慨道:我感到很温暖,把公司当作另外一个家。
  客观情况是,高速公路工作人员的特点:远离城市、远离家庭,大都在偏远地区上班,确实容易产生一些思想问题。这时,思想工作显得尤为重要,它能发挥巨大的凝聚力作用。在“建家”硬件上,梨温高速长期坚持投入,在各收费站高标准完善电子阅览室、读书室、健身室、卡拉OK厅等“职工之家”、文化场地建设,同时积极开展“多种多养”,持续打造“庭院园林化、绿色生态化、居住景观化”宜居环境,陶冶员工情操。
  善用一批先进典型--引路前行
  员工思想认识提升了,服务意识才会提高。基于这个出发点,该高速通过树立典型人物、典型事迹的宣传,以提升大家思想认识的路子,将思想工作进一步做细、做实。
  这些年来,该高速抓住选树重大先进典型的宣贯,结合到促进各项管理工作上,从而将思想工作做得更实。如选树全国道德模范“熊文清”,“中国好人”-龚胜、全国交通行业文明服务标兵-熊艳、在创先争优活动中,涌现出“十面锦旗的故事”--进贤站党员示范岗的先进事迹等等,这些选树的事例在社会上都具有影响、广受好评。
  通过典型事例引路,促进了队伍整体思想素质的提高。近几年,该高速先进典型层出不穷,好人好事不断涌现:如余江水毁抢通中的先进集体,抗灾保通中的典型事迹等等。高速上为孕妇接生,救助受困人员,红十字志愿队在行动等等,纵观之,广大干部员工思想上的主旋律是服务于社会,企业文化里的底蕴是“感恩”。
  “工作的时候,你是天使”,全国交通文明示范窗口--鹰潭西收费站杨丹在月记里这样写道,她表达的不仅是对集体荣誉的珍惜,还有对“服务”这个词的纯净理解。梨温高速通过思想工作的“点面”带动,营造了“全线服务社会”良好的思想风尚,将思想工作用在服务上。
  “我们心里感到特别的温暖”,一位来自江苏南通的司机代表众多司乘人员,以这种真诚话语表达对梨温高速热情服务的感谢。这是2011年2月20日晚江西卫视新闻频道播出的一则新闻标题。 (黄广华  胡丹)

 

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