梨温高速工作人员热心相助“远行”聋哑人回家

    2月16日，一聋哑妇女独自来到高速收费岗亭，臆想搭车去上海，所幸该高速工作人员反复劝告，热心帮助该妇女与寻找她的家人团聚。
    这天下午，梨温高速玉山收费站接到一个电话，说一妇女提着一个箱子，急忽忽的在收费岗亭车道上张望，停留了半个多小时。收费站负责人为了安全起见，把她劝导带回值班室，准备开水和水果招待她，沟通后发现是聋哑人。通过纸书写字了解到，该妇女想去上海看望孙子，就没和家人商量，独自出门、也没带手机。
    由于沟通相对困难，工作人员耐心说服了近2个小时，该名女子才意识到在高速搭车出远门的危险。经再三询问，她用笔写了丈夫名字和居住地址，为了尽快帮其联系家人，工作人员最终通过拔打110协助的办法，找到其家人的联系方式。
    原来，该妇女一大早偷偷从家里出来，其家人发现后也一直在四处寻找。下午5点多，焦急的家人来到了收费站，感激的要给工作人员下跪，连声说谢谢！被该站人员扶起并安抚劝回。（吴美玲 黄灵翔）