梨温公司总经理潘皓近日深入一线调研

    基层处站一直是梨温公司总经理潘皓关心的重点。9月15日至23日，潘皓先后深入梨温高速沿线处、站调研，看望一线干部员工，了解基层工作生活情况。
    9月15日晚，潘皓来到赣浙收费处、认真察看收费岗亭、绿通检测设备、财务室、票款室，活动室等工作生活场所，详细了解员工工作生活情况。每到一处，潘皓都与一线干部员工亲切交谈，仔细聆听干部员工对工作的建议意见。潘皓对赣浙收费处能够在车流量逐年递增的情况下，能够顶住压力，保得住畅通、完得成任务给予了充分的肯定和高度评价，勉励干部员工要立足岗位，发挥才智，从容应对各类困难挑战，努力打造一流的收费服务窗口。
    9月18日上午，潘皓来到上饶管理处，了解该处4站及上饶养护所人员结构、收费业务、路面路况等情况。潘皓一边走、一边看，并对上饶管理处、养护所所存在的问题提出了建议和意见。
    9月18日下午，潘皓来到鹰潭管理处，在鹰潭东、鹰潭西、贵溪收费站调研，慰问一线员工，对人员结构、收费工作、养护工作、文明创建等基本情况进行了解。在鹰潭西收费站，潘皓要求该站继续保持和突破，并以此带动和促进鹰东站、贵溪站乃至梨温全线各收费站的管理建设。在鹰潭管理处，对班子创新思路，开展“人人讲堂”给予肯定。
    9月22日下午潘皓来到东乡管理处调研，实地该处人员配置和党务、收费、养护、工会、“一种三养”等工作。在东乡收费站监控室，看到该站监控、审带人员正在进行有条不紊的工作，他认真与工作人员进行交流，了解监控、审带方面的工作事项和流程，并鼓励大家要尽职尽职，把收费工作做细做好。在东乡收费站图书室，看到一些员工围成一桌认真阅读书籍、交流学习心得，他高兴地与员工交谈起来，了解了该站图书室图书的数量和种类及大家的学习情况，鼓励大家要活到老、学到老，用学到的知识，为公司的发展贡献自己的力量。
    9月23日，梨温公司总经理潘皓深入上饶东、广丰、玉山收费站等地，实地察看站容站貌、班组人员配置，文明服 务、设备运转、安全生产等工作。在上饶东收费站，潘皓与收费人员一同参与疑是假军车的核实处理流程，对该站安排收费辅助人员排班顶岗制度工作给予了肯定。在广丰收费站，潘皓要求领导干部，要详细了解员工的工作、学习和生活情况，设身处地的为员工解决一些实际困难。潘皓对广丰收费站制定的特色“种养”品牌收费站建设给予肯定，要求在抓好“一种三养”工作的同时，要改善站区环境，营造月月花果香、四季树长青的生态环境，加大监督和管理，使投入和产出形成正比例，保证种养成效，让每位员工分享种养成果和快乐。在玉山管理处收费秩序整治活动现场，潘皓便与兄弟单位沟通交流、握手言谢，在了解工作流程之后，迅速与员工一起投入收费秩序整治的宣传工作当中。在玉山收费站，在听取了单位负责人对今后班组创建的构思及延伸，困点及难点后，潘皓要求，品牌创建需要的是不断创新、创特，品牌才能常亮、常新，靠个人的想法是有限的，应及时组织召开品牌创建研讨会，集思广益，共同探讨创牌、亮牌的意见和建议，确保品牌创建工作延续发展。
     调研期间，潘皓认真听取各单位工作情况汇报，与干部员工代表亲切交流，聆听干部员工的意见建议，共同研究讨论工作中存在的问题和改进的办法。座谈会上，大家畅所欲言，潘皓边听边记，不时插话，与大家互动交流，气氛轻松活跃。就做好今后工作，提出了五点要求。
    一是要以收费工作为要点，整顿收费秩序。这次收费秩序专项整治活动，在省内是首次，规模上也属空前，对我们来说既任务也是机遇。大家要以此为契机，扎实落实活动要求，把收费工作推向一个新的台阶。此外，“绿通”查验工作大家务必要倍加重视，要严格检验流程，加大检验力度，不能让恶意逃费司机钻国家政策空子。就进一步做好“绿通”查验工作，潘皓提出，要善于学习，经常性的组织业务培训和思想教育，培育一只业务精湛、作风硬朗的收费队伍；要善于分析，切实做好数据比对分析工作，通过季节性、时段性和不同货物、种类的数据分析对比，及时发现问题；要善于借鉴，及时学习外省单位、省内兄弟单位的绿通查验工作经验，逐步建立起长效机制。二是要以“迎国检”为重点，加强规范管理。迎“国检”是当前工作中的重中之重，要高度认识，充分认识到省厅、集团对于此次迎“国检”“保六争五”的决心，切实把思想和行动统一到省厅、集团的统一部署上；要认真筹划，按照“轻重缓急”，把迎“国检”内容细化，落到部门、落实到人，倒排时间，倒排任务，确保有序推进；要精细部署，在确保百分百完成迎国检各项指标的同时，打造特色有点、亮点，确保在“国检”中取得好成绩。三是要以员工为焦点，提升员工幸福指数。员工是我们最宝贵的财富。要为员工的工作生活多考虑，多组织活动，培育团队协作力、凝聚力，消除远离家庭、工作重复单调的负面影响；多组织谈心谈话，落实好领导干部挂点制度，了解员工工作生活困难，及时解决员工的后顾之忧。要为员工的发展多考虑，给予一些肯学习、善学习的员工在时间、空间及资金上的帮助，在鼓励他们提高多方面素养的同时，为单位培养后备人才。四是要以品牌为亮点，深化品牌创建。鹰西女子收费站、熊文清班组、等在省内都属知名品牌，但“逆水行舟，不进则退”，对于品牌而言，没有最好，只有更好。要进一步擦亮各个品牌，大家一定做好服务意识、服务能力和服务质量 “三篇文章”，积极学习集团各单位和省外收费站的品牌创建经验，取长补短，融合众家之长，突出自身特质，努力使得我们“已有的品牌更加响亮，未成型的品牌尽快成型”。五是要以安全为基点，强化安全生产。安全生产工作是我们推进各项工作的基础，我们要做到“未雨绸缪”，对养护施工现场、收费岗亭、票款室等关键场所的员工人身安全、公司财产安全，确保月月抓、日日抓、时时抓，调动好高速交警和高速路政的力量，更要调动当地政府、公安和村民的力量共同维护好安全生产工作，将各类安全隐患及时消除在萌芽状态，为公司发展构建和谐的发展环境。(梨高宣)