鹰潭管理处召开2015年工作会

    鹰潭管理处召开2015年工作会暨先进表彰会，公司副总经理邓琼华、安全路产监管处负责同志出席会议并为先进班组、先进工作者代表颁奖，该处班子成员、站级以上干部、收费班长、先进代表、员工代表共近50余人参加会议。
    会议认真总结了该处2014年工作。明确了该处2015年“三情三力”的发展方向和稳步推进的发展原则，即通过友情服务、亲情管理、激情工作，塑造好魅力鹰西、实力鹰东、活力贵溪，把鹰潭管理处打造成高速公路上的一个品牌。
     邓琼华要求鹰潭处要以更利于执行的考核机制推动管理提升，更利于推广的QC课题研究推动管理创新，更利于增效的管理措施推动发展提速；保持安定稳定的和谐局面；建设风清气正的工作环境；营造齐心齐力的文化氛围。以全国文明单位为标准，以“巾帼鹰西”品牌提升为载体，以宣传思想文化为依托，以注重人文关怀为根本，创建以人为本的企业文化体系，全面提升管理处软实力和竞争力。
   会议对该处2015年工作进行了全面部署，一是精细入微，积极主动，保持收费窗口好形象。坚持业务提高日常化，确保收费考评“零落后”。开展轮岗学习活动、人人讲课深化活动、岗位练兵系列活动；坚持打击逃费常态化，确保收费金额“零流失”；坚持查验手段多样化，确保收费通畅“零投诉”；坚持文明服务亲民化，确保收费形象“零失误”。车道通行服务要高速快捷，便民服务要贴近群众，保畅服务要安全稳妥。二是精雕细琢，全力攻坚，力争国检取得好成绩。强抓外业，拿高分；规范内业，保满分；打造亮点，争“加分”。三是精耕细作，努力作为，提升日常养护好成果。提高路面的通行能力，确保路面通畅整洁；加强与小修队伍的协调，确保施工平稳过渡；增强应急的保畅措施，确保应急迅捷高效。四是精益求精，上下齐动，唱响优质管理好口碑。推进高质高效的效能建设。
    会议还传达学习了高速集团、总公司和公司职代会精神。