鹰西站：彩虹服务暖人心

    12月3日大早，梨温高速鹰潭西收费站迷雾中现“彩虹”，收费员温暖滞留乘客心房。
    当天0:40受大雾天气影响，鹰潭西收费站接上级通知，入口交通管制，随着管制时间越来越长，滞留车辆越来越多，鹰潭西站的姑娘们天刚亮就启用便民预案，推出彩虹号服务车，为滞留司乘、游客送上开水、姜汤，做好高速封道的解释工作及司乘朋友焦急情绪的安抚工作。
   来自上海的一支老年旅行团深受热情的彩虹服务感染，她们有的拿起手机拍照发微信，有的举杯畅饮解焦急。一位朱阿姨这样说到：“我们出门游玩已经十五天了，今日返程途中遇高速公路被雾笼罩，路封了，但高速服务人员给我们送来了暖暖的一杯茶，让人心暖又感动。”
    据了解，彩虹服务是鹰潭西收费站在高速封道、车辆滞留时，推出的一项暖心便民服务，服务中根据司乘需求，提供开水、姜汤、热面条等应急物品，彩虹服务推出七年，从未间断，服务效应深受八方游客好评。（熊娅萍 俞妮艺）