上饶东收费站多措并举积极做好保畅工作

    近期上饶西收费站封站进行技术改造，为保证上饶东站收费及各项工作的有序运转和司乘人员正常出行，该站多措并举采取有力措施，积极化解西站封站期间所带来的一些不利因素，努力做好保畅和安全维稳工作，为司乘创造一个安全、快捷、温馨、祥和的行车环境。
    一是加强组织领导，落实管理责任。站成立领导小组，制定工作方案，做到分工明确，责任到人。该站把安全和保畅工作作为首要工作任务，做到环环紧扣，步步相接，确保在此期间安全保畅工作万无一失。
   二是全力做好收费工作。重点强化收费安全管理，优化作业程序，提高收费人员的工作效率。由于西站改造封站分流后的所带来的车流压力大，而且人员紧缺，面对这种状况，该站及时采取应对措施，除兄弟单位支援的人员外，站领导实行带班制，辅助人员组成收费五班，进行轮流排班，充实到收费一线。在此同时，不断的完善各类应急预案，提高员工处置突发事件的应变能力，加强与高速交警、路政的沟通协调，确保遇突发事件时能及时处理。
   三是抓好安全维稳工作。严格落实“安全第一，预防为主”方针，全面开展安全隐患排查，重点对用电设备、消防设施、监控设备、收费现场、报警系统、车辆状况、员工食堂等危险源逐项进行排查，做到防微杜渐，发现问题及时整改，消除各种安全隐患，以确保各项工作正常运行。
   四是提升服务质量，做好文明服务工作。针对车辆量大，收费人员要增强服务意识，创新服务理念，提升服务水平，严格执行文明服务行为规范，坚决杜绝与司乘人员发生纠纷，确保零投诉。同时加强便民服务，及时充实便民服务设施和物品，为司乘提供力所能及的帮助，努力营造更加文明和谐的高速公路窗口形象。
    由于工作布置措施得力，抓实做细，整个收费工作有条不紊，井然有序，从而确保了车辆的正常通行。（上饶东收费站）