进贤收费站推进百日优质文明活动

发布时间：2015-10-20 11:02:35 信息来源：江西省交通投资集团南昌南管理中心浏览次数：

近日，梨温高速进贤收费站认真贯彻总公司开展的百日优质文明服务活动要求，积极丰富活动内容，开展该活动第二阶段工作。
以《文明服务规范化标准》为依据，规范收费管理，做到“八个百分百”，即交接流程达标率、现场环境良好率、微笑服务达标率、仪容仪表良好率、手势服务使用率、文明用语使用率、业务操作合格率、车道通畅率达到百分之百。
以 “党员示范岗”班组为依托，加强文明服务，提高整体服务质量。党员示范岗班组成员利用中秋节、国庆节等假日，开展服务车主、服务社会等活动，提高品牌效益。
以迎国检工作为契机，大力推进站容站貌整治工作，通过对收费广场、车道清扫，院区绿化修剪等方式，提升精品收费站整体形象。