【春运的故事】春运保畅先锋龚辉
发布时间：2016-03-07 16:13:24 信息来源：江西省交通投资集团南昌南管理中心 浏览次数：
春运对我们省界收费站而言就是考验，就是一场没有硝烟的战斗，为了赣浙界梨园站的畅通，有这样一位负责人从春运开始就一直坚守岗位，默默奉献。他叫龚辉，四十出头，小小的身子板说起话来铿锵有力。
舍小家顾大家 坚守岗位
春节是中华民族传统而隆重的节日，当家人欢聚一堂，享受天伦之乐之时，他主动放弃与家人团聚，毅然坚守在收费一线。爱人打电话问他：“你怎么今年又不回家过年呢，你知不知道你有几年没陪老人和孩子过年了？”只见他笑笑回应：“梨园需要我，这里的车主更需要我，你就代表我好好陪陪爸妈和孩子吧”。
冲锋在前 全力保畅
在整个春运中，他只有一个宗旨：“车道要畅通，确保“零堵车”。对一个这么大的省界站来讲是多么不易的啊，每天承载着3.5到4万的车流量，不是动动嘴、挥挥手就是能完成的。可就是他，整个春运期间把心放在路上，晴天一身灰，雨天一身泥，既当指挥员又当战斗员。
春运返程高峰14个昼夜里，他平均每日工作时间长达16小时，累了就喝口水解解疲乏，困了就靠在岗亭椅子上休息片刻，又冲进车流当中疏导交通。他时刻关注路况信息，随时到交警部门查看沪昆高速梨温段车流通行情况，做到心中有数；一见广场车辆多起来，就赶紧安排人员把复式岗亭全部开启，用最快速度放行，不让司乘人员在我们这多耽搁一分钟。春运期间他总是第一个到收费现场，最晚一个离开。40天下来，他皮肤晒得黝黑，双眼熬得通红，声音喊得沙哑，整个人瘦了一大圈。
心系司乘、暖人心扉
春运期间，他在唱响保畅工作主题的同时，坚持一切以司乘满意为目标，要求收费人员坚持使用文明用语和手势服务，做好礼仪服务、微笑服务和导向服务的同时，他精心谋划，扎实开展“微笑服务，温馨交通”为主题的便民活动，为过往司乘人员免费提供矿泉水、方便面、饼干、修车工具、地图、药品、开水等物品，为他们送上了代表平安幸福的中国结，并向他们致以新春祝福；在遇到车辆抛锚、乘客被遗忘在收费站时，他更是主动上前帮助解决问题，得到了过往旅客、司乘人员的好评。（杨霞）
舍小家顾大家 坚守岗位
春节是中华民族传统而隆重的节日，当家人欢聚一堂，享受天伦之乐之时，他主动放弃与家人团聚，毅然坚守在收费一线。爱人打电话问他：“你怎么今年又不回家过年呢，你知不知道你有几年没陪老人和孩子过年了？”只见他笑笑回应：“梨园需要我，这里的车主更需要我，你就代表我好好陪陪爸妈和孩子吧”。
冲锋在前 全力保畅
在整个春运中，他只有一个宗旨：“车道要畅通，确保“零堵车”。对一个这么大的省界站来讲是多么不易的啊，每天承载着3.5到4万的车流量，不是动动嘴、挥挥手就是能完成的。可就是他，整个春运期间把心放在路上，晴天一身灰，雨天一身泥，既当指挥员又当战斗员。
春运返程高峰14个昼夜里，他平均每日工作时间长达16小时，累了就喝口水解解疲乏，困了就靠在岗亭椅子上休息片刻，又冲进车流当中疏导交通。他时刻关注路况信息，随时到交警部门查看沪昆高速梨温段车流通行情况，做到心中有数；一见广场车辆多起来，就赶紧安排人员把复式岗亭全部开启，用最快速度放行，不让司乘人员在我们这多耽搁一分钟。春运期间他总是第一个到收费现场，最晚一个离开。40天下来，他皮肤晒得黝黑，双眼熬得通红，声音喊得沙哑，整个人瘦了一大圈。
心系司乘、暖人心扉
春运期间，他在唱响保畅工作主题的同时，坚持一切以司乘满意为目标，要求收费人员坚持使用文明用语和手势服务，做好礼仪服务、微笑服务和导向服务的同时，他精心谋划，扎实开展“微笑服务，温馨交通”为主题的便民活动，为过往司乘人员免费提供矿泉水、方便面、饼干、修车工具、地图、药品、开水等物品，为他们送上了代表平安幸福的中国结，并向他们致以新春祝福；在遇到车辆抛锚、乘客被遗忘在收费站时，他更是主动上前帮助解决问题，得到了过往旅客、司乘人员的好评。（杨霞）
