【春运的故事】雾锁高速 虹耀归程
发布时间：2016-02-14 12:00:45 信息来源：江西省交通投资集团南昌南管理中心 浏览次数：
梨温高速鹰潭西收费站“彩虹服务”温暖回家路
2月5日，受大雾天气影响，鹰潭西收费站凌晨接到交警通知，入口交通管制，车辆禁止上高速。“彩虹号服务车”立即出发，走进滞留人群，为司乘朋友提供暖心、便捷的温馨服务。
暖心姜茶御严寒。“师傅，天气寒冷，您坐在车里等等，开道了我们会第一时间告诉您”、“我们这备好了开水和姜茶，您需要来一杯吗？”凌晨6点左右，天还没亮，鹰西收费站的姑娘们推着彩虹车走进人群中，为司乘朋友提供暖心的开水和姜茶，并做好起雾封道的解释工作。随着等待的时间越来越长，需要姜茶的司乘越来越多，为了能让司乘喝到暖和的姜茶，细心的姑娘们准备了好几把开水壶，姜茶冷了兑热，姜茶热了兑温，不停地穿行在司乘人之间。为了让姜茶有效驱寒，姑娘们还在姜茶中加入红糖；为了让回家路上的孩子喝姜茶，姑娘们在彩虹车上放了一个自制的简易糖盒，许多孩子喝完姜茶辣口时，姑娘们就会递给他们一颗甜心糖果。一位吴师傅感慨地说：“寒冬里能喝到暖心的姜茶，孩子还收到糖果，回家路上着实温馨。”
爱心早餐暖司乘。早上7点左右，浓浓大雾始终不见散去，早餐时间又快到了，姑娘们立即两两分工协作，赶在早餐前，在食堂煮了一锅热气腾腾的青菜肉丝面，给滞留在收费广场的司乘朋友送去。“这面条多少钱一碗？”一位安徽牌照的司乘在车里问道，收费员刘慧告诉他们：“师傅，我们这面条是免费的！”话音刚落下，一位穿着黄色羽绒服的小孩从远处走来向刘慧问道：“阿姨，我也想吃面。”刘慧立马给孩子盛上一碗面，并叮嘱孩子说：“外面冷，车辆又多，吃完面记得回自己车上。”孩子高兴的接过面，连声说：“谢谢！阿姨！”
热心服务解焦急。除了送姜茶、面条给司乘朋友外。热心的姑娘们发现，不少短途司乘不熟悉路情路况，他们有的需要赶路、赶飞机，在收费广场显得十分焦急，姑娘们立刻通过监控信息联网，了解到周边各收费站的通行情况后，向他们发放手绘应急导向手册，引导司乘绕道到邻近开通的收费站通行。一些耐不住等待的孩童或向父母哭闹，或在收费广场玩耍，见此情况，收费员邓瑶晴带着孩子玩起了游戏，听孩子讲起了彩虹的故事，教孩子边搓手边运动边唱“如果幸福你就拍拍手”、“如果开心你就跺跺脚”，一时间，收费广场变成了儿童文艺演出，让滞留人群开怀大笑。孩子开心了，欢笑不断，他们纷纷向“彩虹号服务车”的阿姨们献上敬意，有的提前拜年，有的送橙子，有的邀请阿姨们到他们家去过年……
大雾渐渐散去了，“彩虹服务车”送去的温情暖意却渐渐浓烈起来。（熊娅萍）
2月5日，受大雾天气影响，鹰潭西收费站凌晨接到交警通知，入口交通管制，车辆禁止上高速。“彩虹号服务车”立即出发，走进滞留人群，为司乘朋友提供暖心、便捷的温馨服务。
暖心姜茶御严寒。“师傅，天气寒冷，您坐在车里等等，开道了我们会第一时间告诉您”、“我们这备好了开水和姜茶，您需要来一杯吗？”凌晨6点左右，天还没亮，鹰西收费站的姑娘们推着彩虹车走进人群中，为司乘朋友提供暖心的开水和姜茶，并做好起雾封道的解释工作。随着等待的时间越来越长，需要姜茶的司乘越来越多，为了能让司乘喝到暖和的姜茶，细心的姑娘们准备了好几把开水壶，姜茶冷了兑热，姜茶热了兑温，不停地穿行在司乘人之间。为了让姜茶有效驱寒，姑娘们还在姜茶中加入红糖；为了让回家路上的孩子喝姜茶，姑娘们在彩虹车上放了一个自制的简易糖盒，许多孩子喝完姜茶辣口时，姑娘们就会递给他们一颗甜心糖果。一位吴师傅感慨地说：“寒冬里能喝到暖心的姜茶，孩子还收到糖果，回家路上着实温馨。”
爱心早餐暖司乘。早上7点左右，浓浓大雾始终不见散去，早餐时间又快到了，姑娘们立即两两分工协作，赶在早餐前，在食堂煮了一锅热气腾腾的青菜肉丝面，给滞留在收费广场的司乘朋友送去。“这面条多少钱一碗？”一位安徽牌照的司乘在车里问道，收费员刘慧告诉他们：“师傅，我们这面条是免费的！”话音刚落下，一位穿着黄色羽绒服的小孩从远处走来向刘慧问道：“阿姨，我也想吃面。”刘慧立马给孩子盛上一碗面，并叮嘱孩子说：“外面冷，车辆又多，吃完面记得回自己车上。”孩子高兴的接过面，连声说：“谢谢！阿姨！”
热心服务解焦急。除了送姜茶、面条给司乘朋友外。热心的姑娘们发现，不少短途司乘不熟悉路情路况，他们有的需要赶路、赶飞机，在收费广场显得十分焦急，姑娘们立刻通过监控信息联网，了解到周边各收费站的通行情况后，向他们发放手绘应急导向手册，引导司乘绕道到邻近开通的收费站通行。一些耐不住等待的孩童或向父母哭闹，或在收费广场玩耍，见此情况，收费员邓瑶晴带着孩子玩起了游戏，听孩子讲起了彩虹的故事，教孩子边搓手边运动边唱“如果幸福你就拍拍手”、“如果开心你就跺跺脚”，一时间，收费广场变成了儿童文艺演出，让滞留人群开怀大笑。孩子开心了，欢笑不断，他们纷纷向“彩虹号服务车”的阿姨们献上敬意，有的提前拜年，有的送橙子，有的邀请阿姨们到他们家去过年……
大雾渐渐散去了，“彩虹服务车”送去的温情暖意却渐渐浓烈起来。（熊娅萍）
