【“两学一做”】赣浙收费处开展“百日业务提升”活动
发布时间:2016-06-03 10:16:30 信息来源:江西省交通投资集团南昌南管理中心 浏览次数:
为进一步提升团队战斗力,提高个人独立处理事物能力,梨温高速赣浙收费处结合实际,从6月1至9月8开展“百日业务提升”活动。
活动主要以减少业务差错率、加快收费速度及提升服务水平为目的,在每轮班第一个中班下午为集中学习日,以站负责人、稽核员、系管员及班长为讲师,从车辆逃费种类分析及打击逃费技巧、文明服务观摩、矛盾纠纷处理及日常收费设备系统维护等方面制定讲课内容,从而不断提升员工综合业务能力。
据悉,活动将由考核小组不定期的对各班组着装、业务差错、收费速度、文明服务等方面进行抽查,并在活动结束后组织理论考试,个人综合成绩纳入年终评优评先。
此次活动为该处“两学一做”活动之一,旨在改进工作作风,进一步激发党员、干部职工竞进提质的精神状态,努力做高速收费站的排头兵,在业务上争一流,在服务上做模范,在保畅上作表率,打造畅、优、洁、美的省界收费站。(杨霞 邱宁)
活动主要以减少业务差错率、加快收费速度及提升服务水平为目的,在每轮班第一个中班下午为集中学习日,以站负责人、稽核员、系管员及班长为讲师,从车辆逃费种类分析及打击逃费技巧、文明服务观摩、矛盾纠纷处理及日常收费设备系统维护等方面制定讲课内容,从而不断提升员工综合业务能力。
据悉,活动将由考核小组不定期的对各班组着装、业务差错、收费速度、文明服务等方面进行抽查,并在活动结束后组织理论考试,个人综合成绩纳入年终评优评先。
此次活动为该处“两学一做”活动之一,旨在改进工作作风,进一步激发党员、干部职工竞进提质的精神状态,努力做高速收费站的排头兵,在业务上争一流,在服务上做模范,在保畅上作表率,打造畅、优、洁、美的省界收费站。(杨霞 邱宁)