鹰潭东站热心帮助一家三口回家探亲
发布时间:2016-12-15 16:25:57 信息来源:江西省交通投资集团南昌南管理中心 浏览次数:
12月13日18时10分左右,梨温高速公路鹰东站有一对夫妻手提行李箱,身背一小女孩在收费广场来回徘徊。该站收费班长章三平见此情形,上前询问其原由,在交谈中得知夫妻俩带着女儿回女方家探亲,准备坐途经鹰潭东站的客车回云南老家,但客车还有三个多小时才能到,而此时天气寒冷又正下着小雨,小女孩不断地说“爸爸、爸爸,我好冷”。
看到这一幕,章三平立即将一家三口请到该站“温馨驿站”,并特地开好空调,端来热腾腾的开水,嘱咐他们在这里好好休息安心等车。夫妻俩激动地握着该站工作人员的手说道:“真的谢谢你们,天气这么冷,没想到你们收费站的人这么热心,真的非常感谢你们!”
据悉,该站于2012年3月29日建立“温馨驿站”, 一直本着以全心全意为过往司乘服务为理念,以收费站即服务站、收费员即服务员为宗旨,截至目前,已为过往司乘提供各类延伸服务200余人次,树立了较好的窗口服务品牌。(章三平)
看到这一幕,章三平立即将一家三口请到该站“温馨驿站”,并特地开好空调,端来热腾腾的开水,嘱咐他们在这里好好休息安心等车。夫妻俩激动地握着该站工作人员的手说道:“真的谢谢你们,天气这么冷,没想到你们收费站的人这么热心,真的非常感谢你们!”
据悉,该站于2012年3月29日建立“温馨驿站”, 一直本着以全心全意为过往司乘服务为理念,以收费站即服务站、收费员即服务员为宗旨,截至目前,已为过往司乘提供各类延伸服务200余人次,树立了较好的窗口服务品牌。(章三平)