鹰潭西收费站赴外进行学习交流

    为推进 “美丽高速 满意窗口”收费站形象提升工作，进一步拓宽工作思路，不断收费管理水平，10月14日，南昌南中心鹰潭西收费站通过“走出去学习”的方式，组织员工分别赴南昌南收费站、井冈山收费站学习交流。
    当天上午，在南昌南收费站，鹰潭西收费站一行人先后参观了收费广场，详细了解该站开通前期岗亭建设、岗亭物资配备、广场亮化等情况，在员工通道“匠心衢”内，察看了南昌南收费所建设历程展板、“司乘之家”工具墙、“微型消防站”等设施。随后，观摩了该站文化墙、培训室及办公环境等站容站貌设施，最后，双方就服务品牌建设、星级创建经验展开了交流探讨。
    当天下午，一行人驱车赶赴井冈山收费站，在工作人员的引导下，观摩了收费窗口“映山红”姑娘们为司乘服务的全过程，在院区内，参观了文化展示厅、客户服务站、职工书屋、班组之家、文化走廊、红色革命文化墙等处，浏览了收费站日常政务公开内容，了解了运营动态，还饶有兴趣地一同唱起了红歌，欣赏了员工摄影、十字绣等作品，随后，双方就同为女子收费站，在内部管理、窗口服务、站容站貌及所站建设等多方面进行了探讨和交流。
    据悉，该站还走访观摩了泰和信息中心，了解了信息服务平台建设、信息收集、应急处置及发布功能等运作情况，返程途中，来到井冈山革命博物馆，接受了一次生动而又深刻的革命历史教育，大家纷纷表示，此次“走出去学习”感触很深，收获很多，在今后的工作中要勤奋学习，认真工作，为高速公路窗口服务贡献自己的一份力量。(熊娅萍）