赣浙界收费处扎实做好新员工岗前培训
发布时间：2017-06-28 11:14:42 信息来源：江西省交通投资集团南昌南管理中心 浏览次数：
近期，为了让新员工更好的适应收费岗位和熟悉业务技能，赣浙收费处对新进25名新员工开展为期一周的岗前培训。
为扎实开展好本次岗前培训工作，该站结合实际工作合理制定培训计划，明确培训时间节点、内容、人员，确保培训扎实有效开展。培训期间统一由该站的业务骨干进行讲解，培训内容有晨训、整理内务、岗位职责、规章制度、安全生产、收费政策、收费业务知识、文明服务及礼仪培训等。同时采取理论学习和现场观摩、实践操作、模拟演练等方式相结合，使新员工更直观的了解和熟悉业务技能。
在培训过程中，该处挑选业务能手和技能骨干对新员工进行收费现场手把手教学指导，并对新员工实践操作过程中的文明服务录像进行抽查，同时组织新员工对抽查的录像参照文明服务标准进行对照查找自身实践操作中存在的问题和不足，做到现场找出、现场示范和改进，为今后新员工做好文明服务打下了良好的基础。
据了解，此次培训后将对新员工进行业务考试，结合培训纪律、现场操作、录像抽审及综合表现等，评选出优秀学员1名并进行个人表彰。（赣浙：宗秋波）
为扎实开展好本次岗前培训工作，该站结合实际工作合理制定培训计划，明确培训时间节点、内容、人员，确保培训扎实有效开展。培训期间统一由该站的业务骨干进行讲解，培训内容有晨训、整理内务、岗位职责、规章制度、安全生产、收费政策、收费业务知识、文明服务及礼仪培训等。同时采取理论学习和现场观摩、实践操作、模拟演练等方式相结合，使新员工更直观的了解和熟悉业务技能。
在培训过程中，该处挑选业务能手和技能骨干对新员工进行收费现场手把手教学指导，并对新员工实践操作过程中的文明服务录像进行抽查，同时组织新员工对抽查的录像参照文明服务标准进行对照查找自身实践操作中存在的问题和不足，做到现场找出、现场示范和改进，为今后新员工做好文明服务打下了良好的基础。
据了解，此次培训后将对新员工进行业务考试，结合培训纪律、现场操作、录像抽审及综合表现等，评选出优秀学员1名并进行个人表彰。（赣浙：宗秋波）
