上饶东站多措并举做好开学季收费保畅工作
发布时间：2017-09-14 16:58:38 信息来源：江西省交通投资集团南昌南管理中心 浏览次数：
进入九月份以来，由于上饶市几所高校集中开学报名，使得上饶东收费站车流量骤增，日均入、出口车流量约5000辆左右。面对车流量的大幅增长，该站积极应对，多措并举保障车辆快速通行。
加强组织。迅速成立由站领导、收费辅助人员组成的保畅应急小组，在车流高峰期及时协助收费、查验绿通、指挥交通，并对收费站滞留人员和车辆进行安全引导。
强化培训。通过业务培训和岗位练兵的长效机制，促进收费速度的提高。同时积极引导员工针对站姿、坐姿、走姿、手势、微笑等礼仪姿势进行强化训练，进一步提升收费员文明服务技能。
做好保障。合理安排收费人员，确保开足通道；加强对收费设备的维护和保养，确保收费设备设施的完好率。
优化服务。坚持文明服务、微笑服务、礼仪服务，同时保持收费区的畅、洁、美，积极为司乘人员提供路线咨询、政策咨询、免费提供开水、修车工具、应急药品等便民服务。
全站员工团结协作，为司乘人员和车辆营造了一个安全、畅通、舒适的绿色通行环境，确保开学季收费保畅工作顺利完成。（刘宇君 胡玉芳）
加强组织。迅速成立由站领导、收费辅助人员组成的保畅应急小组，在车流高峰期及时协助收费、查验绿通、指挥交通，并对收费站滞留人员和车辆进行安全引导。
强化培训。通过业务培训和岗位练兵的长效机制，促进收费速度的提高。同时积极引导员工针对站姿、坐姿、走姿、手势、微笑等礼仪姿势进行强化训练，进一步提升收费员文明服务技能。
做好保障。合理安排收费人员，确保开足通道；加强对收费设备的维护和保养，确保收费设备设施的完好率。
优化服务。坚持文明服务、微笑服务、礼仪服务，同时保持收费区的畅、洁、美，积极为司乘人员提供路线咨询、政策咨询、免费提供开水、修车工具、应急药品等便民服务。
全站员工团结协作，为司乘人员和车辆营造了一个安全、畅通、舒适的绿色通行环境，确保开学季收费保畅工作顺利完成。（刘宇君 胡玉芳）
