东昌高速杜市管理所开展岗位大练兵动员会

    3月22日，东昌高速杜市管理所召开岗位大练兵动员会，副总经理俞毓玲参加会议并讲话。会议旨在提高收费队伍业务技能和综合素质，进一步提升收费窗口服务形象，为过往司乘人员提供礼仪规范、服务温馨、快捷畅通的通行环境，全面推动收费管理工作再上新台阶。
   俞毓玲强调，此次岗位大练兵要创新收费理念，注重提高服务质量和能力，展现优质的窗口服务；创新激励机制，提高基层人员的管理能力和服务意识；塑造多能人才，通过这次大练兵内强素质，外树形象。
   会议要求，各收费站组织收费相关岗位以公司编制的《收费工作手册》为主，深入学习，增长业务知识，增强服务意识，提高服务质量，提升窗口形象。并根据本站的实际情况，按照各岗位的职责要求，制定相对应的练兵内容。（赵亚娟  丁晴）