广丰收费站开展“提服务 强业务”活动
发布时间：2017-10-30 15:27:03 信息来源：江西省交通投资集团南昌南管理中心 浏览次数：
为深入推进“美丽高速 满意窗口”收费站形象提升活动，南昌南中心广丰收费站以创建为依托，以活动方案为抓手，以形象提升为主线，开展“提服务 强业务”主题活动。
增强服务意识。切实在全站上下构成一切为了发展，一切服务发展的氛围，以更开阔的思路、更优质的服务、更浓厚的氛围，全面优化环境，打造满意窗口，进一步提升员工的服务潜力。
开展业务培训。以收费业务理论知识、真假钞识别、收费员过车速度、特殊车辆准确放行、设备故障排除、稽核员日常业务操作为主要内容，开展收费培训，进一步调动收费人员学习业务、钻研业务的积极性，营造赛业务、提服务、比水平的浓厚氛围。
优化站务管理。着力搭建干部、员工交流平台，增进感情，稳定人心，营造和谐的干群关系。开展健康有益的文体活动，多途径、多形式地开展文体活动，丰富职工业余文化生活，及时了解掌握党员、职工的思想动态和工作生活现状，使员工在活动中增强归属感。
该站通过开展“提服务 强业务”活动，意在全力打造素质强、作风硬、业务精的收费队伍，着力提高为司乘服务的能力和水平。（黄红燕）
增强服务意识。切实在全站上下构成一切为了发展，一切服务发展的氛围，以更开阔的思路、更优质的服务、更浓厚的氛围，全面优化环境，打造满意窗口，进一步提升员工的服务潜力。
开展业务培训。以收费业务理论知识、真假钞识别、收费员过车速度、特殊车辆准确放行、设备故障排除、稽核员日常业务操作为主要内容，开展收费培训，进一步调动收费人员学习业务、钻研业务的积极性，营造赛业务、提服务、比水平的浓厚氛围。
优化站务管理。着力搭建干部、员工交流平台，增进感情，稳定人心，营造和谐的干群关系。开展健康有益的文体活动，多途径、多形式地开展文体活动，丰富职工业余文化生活，及时了解掌握党员、职工的思想动态和工作生活现状，使员工在活动中增强归属感。
该站通过开展“提服务 强业务”活动，意在全力打造素质强、作风硬、业务精的收费队伍，着力提高为司乘服务的能力和水平。（黄红燕）
