鹰潭西站：美丽高速“微笑如花”
发布时间：2018-05-15 10:09:56 信息来源：江西省交通投资集团南昌南管理中心 浏览次数：
为进一步推进“美丽高速 满意窗口”收费站形象提升活动，打造微笑窗口。5月8日，在世界微笑日，南昌南中心鹰潭西收费站围绕“微笑如花”主题活动，开展了微笑服务内训，提升微笑质量，靓化窗口形象等系列活动。
活动当天，该站组织员工进入智能培训室内开展微笑服务内训，以自然、亲和、甜美式微笑为标准，展开了面部表情矫正、微笑标准定型等服务训练，同时，组织内训学员开展微笑技巧讨论，并结合工作实际畅谈对“微笑如花”的理解、感悟及心态，让学员们的微笑从心开始起航，去发现窗口微笑的美、真诚热情的美、助人为乐的美、团结协作的美，以愉悦的心情、良好的精神面貌，迎接“微笑日”，提升收费站口形象。
据悉，此次活动，既提升员工微笑服务意识，又让员工懂得了在窗口服务中要时刻保持微笑，用真诚的微笑来迎接司乘，让微笑扮靓鹰潭西收费站口形象。（熊娅萍）
活动当天，该站组织员工进入智能培训室内开展微笑服务内训，以自然、亲和、甜美式微笑为标准，展开了面部表情矫正、微笑标准定型等服务训练，同时，组织内训学员开展微笑技巧讨论，并结合工作实际畅谈对“微笑如花”的理解、感悟及心态，让学员们的微笑从心开始起航，去发现窗口微笑的美、真诚热情的美、助人为乐的美、团结协作的美，以愉悦的心情、良好的精神面貌，迎接“微笑日”，提升收费站口形象。
据悉，此次活动，既提升员工微笑服务意识，又让员工懂得了在窗口服务中要时刻保持微笑，用真诚的微笑来迎接司乘，让微笑扮靓鹰潭西收费站口形象。（熊娅萍）
