玉山收费所开展 “世界微笑日”主题活动

    5月8日是“世界微笑日”，南昌南管理中心玉山收费所开展“世界微笑日”主题活动。
    当日上午9时，员工们来到收费广场，伫立于“最美江西微笑”红色幕布前，在过往司乘的见证下，郑重地在微笑服务承诺布上签名，拉开了收费站“世界微笑日”活动的序幕。
    “用微笑传播文明，用微笑展现美丽”，同时结合“美丽高速 满意窗口”文明服务再提升主题活动，该所各站抓好员工文明礼仪培训工作，更着重培养员工对微笑服务重要性的认同感，在服务过程中突出窗口服务的真诚与规范，借此来拉近与司乘之间的距离，切实架起与司乘人员沟通的“精神桥梁”，让他们感受温馨、感受文明、感受服务。
    该所以“世界微笑日”为契机，进一步改善收费人员的服务形象，以实际行动“将微笑进行到底”，使“江西微笑”活动深入人心，让每一位员工都成为“江西微笑”的代言人，成为展示江西高速服务新形象的亮丽名片。（张瑜 胡玉芳）