进贤站:糊涂大巴司机撞毁设备 热心员工处理事故不忘施援
发布时间:2018-08-15 10:12:54 信息来源:江西省交通投资集团南昌南管理中心 浏览次数:
8月12日20点10分,南昌南管理中心进贤收费站收费广场砰哐两声巨响打破了夜间的宁静,原来是一辆大巴客车撞毁了收费车道设施。
当班收费班长立即前往查看,只见一辆大客车停在入口收费广场,司机正紧张地查看车况。这是一辆由杭州开往文山的大型客车,行驶到沪昆东乡服务区途中休息,由于司机粗心大意,右侧行李厢门不知何时弹起忘记关闭,在经过进贤收费站接乘客时,碰撞收费通道设施,造成车牌识别器,护栏等多处路产损毁。
了解情况后班长及时通知值班站长,并启动车道应急预案。值班站长到达现场后,立即组织人员开展便民服务,妥善安抚车上旅客,并着手开展事故处理工作。半小时后,在路政、交警、养护协调处理下,理赔工作迅速完成。
在事故处理期间,有乘客反映行李厢不见了,值班站长立即安排人员沿高速匝道帮助寻找,所幸在下高速的弯道处找到两个行李箱。归还行李箱时,乘客长时间握住值班站长的手连连道谢:“太感谢你们了,今天幸亏遇到了你们!”值班站长笑着回答:“这是我们应该做的,在高速公路上,有困难找收费站!(付小华 杨群)
当班收费班长立即前往查看,只见一辆大客车停在入口收费广场,司机正紧张地查看车况。这是一辆由杭州开往文山的大型客车,行驶到沪昆东乡服务区途中休息,由于司机粗心大意,右侧行李厢门不知何时弹起忘记关闭,在经过进贤收费站接乘客时,碰撞收费通道设施,造成车牌识别器,护栏等多处路产损毁。
了解情况后班长及时通知值班站长,并启动车道应急预案。值班站长到达现场后,立即组织人员开展便民服务,妥善安抚车上旅客,并着手开展事故处理工作。半小时后,在路政、交警、养护协调处理下,理赔工作迅速完成。
在事故处理期间,有乘客反映行李厢不见了,值班站长立即安排人员沿高速匝道帮助寻找,所幸在下高速的弯道处找到两个行李箱。归还行李箱时,乘客长时间握住值班站长的手连连道谢:“太感谢你们了,今天幸亏遇到了你们!”值班站长笑着回答:“这是我们应该做的,在高速公路上,有困难找收费站!(付小华 杨群)
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