东乡西站召开创建满意窗口群众意见座谈会
发布时间:2018-09-29 14:46:36 信息来源:江西省交通投资集团南昌南管理中心 浏览次数:
为了加强和改进收费窗口文明服务工作,创建司乘满意的收费窗口,9月27日上午,南昌南管理中心杜市收费所东乡西收费站邀请经常从该站通行的司乘代表召开了创建满意窗口群众意见座谈会,听取了司乘代表对该站收费窗口文明服务工作的意见和建议。
座谈会上,司乘代表对该站文明服务、微笑服务、便民服务、快捷通行、员工精神面貌等方面进行了评价,在肯定该站各方面的工作的同时也对工作中的不足提出了宝贵的意见和建议。该站负责人表示将切实把司乘代表提出的每条意见、建议都化作实实在在的具体行动,把东乡西收费站打造成为司乘满意的收费窗口。
通过此次座谈,及时了解和掌握了司乘对本站服务的满意度情况和司乘人员的实际需求,同时又拉近了与司乘之间的距离。(黎小燕)
座谈会上,司乘代表对该站文明服务、微笑服务、便民服务、快捷通行、员工精神面貌等方面进行了评价,在肯定该站各方面的工作的同时也对工作中的不足提出了宝贵的意见和建议。该站负责人表示将切实把司乘代表提出的每条意见、建议都化作实实在在的具体行动,把东乡西收费站打造成为司乘满意的收费窗口。
通过此次座谈,及时了解和掌握了司乘对本站服务的满意度情况和司乘人员的实际需求,同时又拉近了与司乘之间的距离。(黎小燕)
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