东乡收费所收费工作结构化大讨论
发布时间:2018-12-21 11:21:10 信息来源:江西省交通投资集团南昌南管理中心 浏览次数:
12月20日,东乡所召开了收费业务结构化大讨论活动,该所综合办公室、所属三站一线干部员工30多人参加了此次讨论活动。
活动现场按不同岗位,分四个讨论小组对收费内业、现场管理、文明服务、收费操作等四个方面分析出主要问题、原因及解决的对策进行探讨。大家积极参与,通过观摩文明服务录像、分析过去三个季度的季度考核情况,深入查找问题,积极建言献策,提出了一大批切实可行的,能解决实际问题的措施和建议,达到了解放思想,更新观念,理清思路,振奋精神,凝聚共识的目的,加强了员工们的服务意识和责任意识,活动成效明显。
会后,大家一致表示,活动既有趣味性,又有实用性。在活动中,每一位人员都参与思考,参与讨论,话题结合了工作实际,在讨论发言中个人又得到了提高、展示和锻炼的机会。(熊丽萍、张文风)
活动现场按不同岗位,分四个讨论小组对收费内业、现场管理、文明服务、收费操作等四个方面分析出主要问题、原因及解决的对策进行探讨。大家积极参与,通过观摩文明服务录像、分析过去三个季度的季度考核情况,深入查找问题,积极建言献策,提出了一大批切实可行的,能解决实际问题的措施和建议,达到了解放思想,更新观念,理清思路,振奋精神,凝聚共识的目的,加强了员工们的服务意识和责任意识,活动成效明显。
会后,大家一致表示,活动既有趣味性,又有实用性。在活动中,每一位人员都参与思考,参与讨论,话题结合了工作实际,在讨论发言中个人又得到了提高、展示和锻炼的机会。(熊丽萍、张文风)