【春运动态】杜市收费所作春运保畅“三提升”部署
发布时间:2019-01-23 09:58:16 信息来源:江西省交通投资集团南昌南管理中心 浏览次数:
2019年春运以来临,为更好服务广大司乘,确保车道畅通、平安,南昌南管理中心杜市收费所组织召开春运保畅部署会,打好春运攻坚战。
提升责任意识 努力打造平安春运。该所组织学习了中心春运保畅工作实施方案,成立春运保畅领导小组,将责任细化,层层分解、落实,努力打造平安春运,为更多的司乘朋友平安顺利回家提供有力的保障。
提升业务能力 努力打造快捷春运。加强员工的业务培训,该所坚持每周四召开业务会,将工作中遇到的典型难点问题进行讲解,使大家相互交流、相互学习,有助于更好的处理问题;为强化收费保障力度,坚持收费辅助人员每周顶岗2小时,学习收费实践操作,做到全员参与;加强应急演练活动。提前组织员工开展春运应急保畅演练活动,加强员工的应急突发事件处置能力,为广大司乘营造快捷畅通的出行环境。
提升服务能力,努力打造温馨春运。积极开展便民服务活动。遇大雾等恶劣天气,及时开展便民服务活动,为滞留的司乘送去温暖;加强与高速交警、路政、地方政府等的沟通和协调,实现信息共享,互通有无,进一步提高服务质量,让他们在寒冬腊月里享受亲人般的温暖,让他们在千里坦途中感受最美的微笑、享受最优质的服务。(赵亚娟)
提升责任意识 努力打造平安春运。该所组织学习了中心春运保畅工作实施方案,成立春运保畅领导小组,将责任细化,层层分解、落实,努力打造平安春运,为更多的司乘朋友平安顺利回家提供有力的保障。
提升业务能力 努力打造快捷春运。加强员工的业务培训,该所坚持每周四召开业务会,将工作中遇到的典型难点问题进行讲解,使大家相互交流、相互学习,有助于更好的处理问题;为强化收费保障力度,坚持收费辅助人员每周顶岗2小时,学习收费实践操作,做到全员参与;加强应急演练活动。提前组织员工开展春运应急保畅演练活动,加强员工的应急突发事件处置能力,为广大司乘营造快捷畅通的出行环境。
提升服务能力,努力打造温馨春运。积极开展便民服务活动。遇大雾等恶劣天气,及时开展便民服务活动,为滞留的司乘送去温暖;加强与高速交警、路政、地方政府等的沟通和协调,实现信息共享,互通有无,进一步提高服务质量,让他们在寒冬腊月里享受亲人般的温暖,让他们在千里坦途中感受最美的微笑、享受最优质的服务。(赵亚娟)