中心召开迎“十三五”国评工作第四次推进会

    7月17日，南昌南管理中心以视频会议形式召开第四次迎国评工作推进会，对迎“国评”工作进行再动员、再部署。中心总经理万良红作会议总结并布置下一阶段工作。中心党委书记陈本华出席会议并讲话。中心相关部门负责同志、所属各所站党政主要负责同志参加会议。
    会议肯定了中心前一阶段迎国评工作取得的工作成效，指出了存在的问题，要求进一步压实责任，各司其职，各尽其责，打好养护施工、收费管理、规范内业上的“攻坚战”。一是在工程建设上，要严把质量关、严守安全线、严控进度表，加大工料机投入，抢抓晴好天气加班加点确保项目按期完工。二是在收费管理上，要抓好星级收费站的创建，完善软硬件设施，搞好环境卫生，提高业务水平，为司乘人员提供安全、舒畅、便捷、优质的通行环境，提升窗口形象。三是在规范内业上，要继续加大内业资料的梳理力度，通过一条一条找差距、一项一项补遗漏，确保资料的完整性、逻辑性、规范性以及创新性。
    会议针对下一阶段公众满意度评价及提升工作进行了动员部署，要求要以“公众满意度评价”为抓手，自查实际工作，达到最终“让群众满意”的目标。一是要高度重视抓落实。公众满意度是一项涉及到方方面面、综合性很强的工作。各单位要扑下身子真抓实干，上下协心共同推进。二是要细化措施求实效。在广泛对社会各界及沿线村镇居民、客货运输企业及过往司乘人员展开调查时，要做到调查形式多样化、调查地点有针对、调查对象全覆盖，调查内容全涵盖。三是要加强宣传促和谐。通过微信公众号、网站、当地新闻媒体等全方位、多层次、广角度地集中宣传报道，持续营造良好的公众满意度评价氛围。四是做好整改促提升。针对本次调查反映出来的薄弱环节和问题，各单位要逐条梳理，制订出整改方案，方能对症下药、精准施策、有效改进。
    据悉，该中心积极响应，迅速行动，成立了9个调查小组，编制了公众满意度评价及提升工作实施方案、线下调查实施细则等相关文件，内容主要包括工作目标、主要任务和保障措施，每项具体工作都明确了牵头单位和责任单位，进一步压实责任、提高效率。截至目前，共张贴海报150余张、收回有效问卷2000余份、扫码填写网络问卷1500余份，意见建议5条，得到了社会公众的积极配合和支持。下一步，中心将通过设立摊点、电话访问等形式多举并措打好“组合拳”，持续发力做好调查工作。同时对收集到的情况及时进行梳理、分析，为提升路况水平和服务水平提供科学、客观的数据支撑，真正将路况水平和通行环境的提升转化为人民群众满意度的提升。（冯玫 胡丹）