一名收费员的快乐轶事

发布时间:2020-06-28 16:04:47   信息来源:江西省交通投资集团南昌南管理中心   浏览次数:
    在新干县大洋洲镇国美手机店从事移动业务多年的我,一个偶然的机会,有幸成为了南昌南管理中心新干北收费站的一名普通收费员。入职至今近一年的时间,我从一个啥也不懂的”小白”,到现在能熟练规范地操作业务,热情诚恳地服务司乘,能与同事和谐相处、积极参与站里举办的种种活动,感受到新干北收费站浓厚的企业文化和人文关怀┄┄
    印象深刻的是,2019年8月28日到站里报到的第一天。我刚来什么都不懂,一切从零开始,心想接下来的日子一定会很辛苦很难熬。但事实却不是我想的那样,新干北收费站的同事,个个都很热情,让我感觉很亲切不陌生。收费业务上不懂的地方,都是他们耐心地教我,很快我就融入了这个大家庭。
    在过往司乘的眼里,我们整天坐在收费岗亭,做着简单的操作,极其清闲舒适。可是,他们不知道,我们要忍受常人所不能忍的枯燥、孤独和寂寞。也许有人说我们甘于平凡,对此我们不想反驳,因为平凡不需要解释,更不需要证明什么,我们能做的,就是把平凡的事情做好,做好自己,重新出发。面对枯燥无味的生活,面对每天重复的工作,但面对不同的司乘人员,我们的每一天依然是不同的,也是全新的。慢慢地我们不再抱怨黑夜的深邃,昼夜的漫长,开始寻找工作与生活的平衡点。休假的时间足够时,来一场说走就走的旅行,想想也是极大的欣慰。
    慢慢地我也能感受到工作带给我的快乐,我的热情服务换来的不再是司乘的冷眼相对或急声催促,更多的是礼貌回应和耐心等待,这或许便是那让我坚持走下去,重新出发的力量源泉。
    虽说日常收费工作枯燥乏味,但站里总会想办法搞些活动让大家放松心情。有时是一场户外拓展活动;有时是一次座谈讨论,有时是一项文体活动;有时是一次生日或节日聚餐;有时甚至是一次卫生大扫除,我们除杂草扫垃圾,大家在一起说说笑笑,共同美化着站区环境,日子简单、充实而快乐。
    我们收费班有4个人,正好两男两女。班上另一名女同事就是新干北收费站的形象大使,也是我无话不谈的闺蜜。上班时我们配合得非常默契,下班了我们就在一起散散步,聊聊天。休假时,我喜欢做做孩子们爱吃的菜和面点,有时也会开上车带着老妈和孩子去周边游玩,哪怕再普通的风景,但因为我们在一起,心情都会变得很不错。
    我很热爱生活,业余喜欢用抖音记录生活,也喜欢跟着抖音学做菜、学舞蹈。不管是工作还是生活,我都乐观积极地笑对人生,所以在家里我是孩子们的玩伴,是爸妈的开心果,在站里也是大家开心的“活宝”,我相信爱笑和懂得感恩的人运气不会差。(彭小艳)

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