经开区站开展文明服务培训活动

发布时间：2020-09-24 10:51:45 信息来源：江西省交通投资集团南昌南管理中心浏览次数：

为进一步提升员工文明服务水平，更好实现收费站“美丽高速、满意窗口”服务形象再提升，南昌南管理中心上饶经开区站近期开展了文明服务培训活动。
此次培训活动严格按照收费文明服务礼仪规范，从仪容仪表、坐姿形态、礼貌用语、微笑服务等方面进行了学习强化。针对新员工较多的情况，该站一方面在培训中进一步讲解文明服务的重要性和作用，植入、植深文明服务意识和观念；另一方面采用“以老带新”的模式，促进新员工迅速成长，形成“比、学、赶、超”的良好氛围，实现全员共同进步。