上饶东站：“人人开讲”微课正式开讲
发布时间：2021-04-25 18:48:14 信息来源：江西省交通投资集团南昌南管理中心 浏览次数：
南昌南管理中心上饶东站“人人开讲”微课正式开讲了。
第一期由该站站长主讲，围绕创新与提升课题，阐述如何创新思维，如何正确理解思维定式，如何在收费工作中创新、提升等系列问题。课上通过PPT课件演示，提问互动等形式，分析当前该站工作瓶颈，并用几个小案例延深问题导向，如犹太人获得诺贝尔科学奖数量占比、看待问题的多元化、十种思维定式等等，让大家发挥想象，主动换位思考当前收费工作中的局限性。
此次讲座受到员工的一致好评，让员工清晰认识到自己的技能短板，意识到在服务中创新，在创新中服务，让司乘人员满意度升级，让“城市名片”窗口品牌更加响亮。
据悉，该站将定期开展“人人开讲”微课，鼓励员工自主站上讲台，不断激发员工岗位学技能、练本领的热情，让员工把每一次授课都看成是一次锻炼的机会，让“人人开讲”真正成为锻炼员工的“大舞台”。（杨霞）
第一期由该站站长主讲，围绕创新与提升课题，阐述如何创新思维，如何正确理解思维定式，如何在收费工作中创新、提升等系列问题。课上通过PPT课件演示，提问互动等形式，分析当前该站工作瓶颈，并用几个小案例延深问题导向，如犹太人获得诺贝尔科学奖数量占比、看待问题的多元化、十种思维定式等等，让大家发挥想象，主动换位思考当前收费工作中的局限性。
此次讲座受到员工的一致好评，让员工清晰认识到自己的技能短板，意识到在服务中创新，在创新中服务，让司乘人员满意度升级，让“城市名片”窗口品牌更加响亮。
据悉，该站将定期开展“人人开讲”微课，鼓励员工自主站上讲台，不断激发员工岗位学技能、练本领的热情，让员工把每一次授课都看成是一次锻炼的机会，让“人人开讲”真正成为锻炼员工的“大舞台”。（杨霞）
