玉山收费站：升级改造ETC车道，多措并举缓解车流压力

    为了进一步提升高速公路ETC车辆通行效率，让过往司乘通过更加便捷，6月7日上午起，江西路网运营公司，对江西交投南昌南管理中心玉山收费站入出口ETC车道进行升级改造：划分感应区域，增添路面引导辅助线。
    施工期间将会陆续关闭ETC车道，只保留一条混合车道以供通行。作为两省交界的“小梨园”中转站，此举为玉山站带来了很大的保畅压力。为保证过往车辆安全有序通行。玉山站积极应对，多措并举开展保畅工作：
    一、完善LED屏情报板，及时公布施工信息。化静为动，利用车道“声光电”设备，及时有效公布最新施工进度，让后方的司乘人员知晓施工进展，有足够的心理预期，耐心等待有序前行。
    二、做好窗口礼仪服务，杜绝纠纷。虽然天气炎热，但是入出口收费员用耐心、细心和爱心，认真向司乘人员做好解释工作。在整个施工期间，未发生一起相关投诉和服务质量事件，得到了过往司乘的一致好评。
    三、做好客货分离，分段管制放行。在入出口设置保畅疏导小组，避免因车辆争道发生刮蹭碰撞等事故，导致堵塞现象发生。针对小车利用手持机等便携设备进行预刷卡，或借道放行，或统一放行；针对大货车则进行潮汐式分段放行，保证车道秩序，有条不紊行车。烈日炎炎下，汗水淋湿了一地，保畅人员张开双臂马不停蹄的指挥交通。
    三、落实二十四小时值班，统筹领导指挥。值班站长作为总抓手，落实二十四小时值班制，在一线指挥调度，加大路面管控力度，及时有效的缓解车流“一窝蜂”现象，确保车辆井然有序通行。
    6月8日下午五点，玉山收费站入出口ETC车道升级改造全面完工，目前已恢复正常通行。本次施工实现了保畅”零拥堵”、安全生产”零事故”。
    今后，该站将会继续为广大司乘人员提供更加快捷高效、安全舒适的优质服务。（杨思逸 俞凯歌）