南昌南收费所：真诚服务暖人心 优质服务获锦旗
发布时间：2022-01-25 15:11:54 信息来源：江西省交通投资集团南昌南管理中心 浏览次数：
1月24日下午，南昌南管理中心南昌南收费站收到了驾驶员送来的一面印有“敬业正直、无愧标兵、优质服务”的锦旗，以此表达对该站负责人热情真诚服务的赞赏之情。
据了解，该驾驶员2021年12月14日从该站上高速时因车辆黑名单无法上高速导致情绪激动，工作人员一边安抚他一边将其带到收费站休息室做好解释工作，但无论工作人员怎么解释，司机情绪依旧无法平静。随后，工作人员及时将此情况告知值班站长。在值班站长得知情况后立即前往调解，经过值班站长耐心细致的解释和劝说后，该司机情绪慢慢恢复了平静并主动配合该站工作人员，将黑名单信息进行了处理，同时还补交了漏缴的通行费。
锦旗虽小，意义重大，这面锦旗，它代表的是驾驶员对收费站工作人员文明服务的认可和赞扬。该站表示，在今后的工作中，将继续秉承“文明服务，用心服务”的理念，竭诚为广大司乘提供最优质的服务，服务好每一位过往司乘。（范雅丽、彭佩）
据了解，该驾驶员2021年12月14日从该站上高速时因车辆黑名单无法上高速导致情绪激动，工作人员一边安抚他一边将其带到收费站休息室做好解释工作，但无论工作人员怎么解释，司机情绪依旧无法平静。随后，工作人员及时将此情况告知值班站长。在值班站长得知情况后立即前往调解，经过值班站长耐心细致的解释和劝说后，该司机情绪慢慢恢复了平静并主动配合该站工作人员，将黑名单信息进行了处理，同时还补交了漏缴的通行费。
锦旗虽小，意义重大，这面锦旗，它代表的是驾驶员对收费站工作人员文明服务的认可和赞扬。该站表示，在今后的工作中，将继续秉承“文明服务，用心服务”的理念，竭诚为广大司乘提供最优质的服务，服务好每一位过往司乘。（范雅丽、彭佩）
