【春运我在岗】罗湖收费站：春节时的一二事

    伴随着2022年春节的到来，车流畅通和防疫工作压力的双重增加，南昌南管理中心罗湖收费站一如既往的做好保畅工作的同时，也将便民服务贯彻到底，上演着一幕幕暖心助人的场景。
    事件1：
    天气无常，身安心畅。天气反复无常，行驶车辆发生故障的频率也相对提升。为确保每一位司机乘客的人身财产安全，罗湖收费站长期设立好人好事便民服务点，为需要的司机乘客们提供便利。
“你好，我是某某，我的车开了太久，因为电量不足出现了点情况，能不能麻烦你们帮帮忙。”元月二十九号，一位女性司机着急的跑向我们收费岗亭，值班站长了解情况后，得知是因车辆电量不足，无法正常行驶。站长迅速动员在站人员，将车辆推动进站，利用站内的充电设备为其充电，并让司机在休息室稍作休息。在事后，这位司机表示内心暖暖的，并对他们竖了个大拇指。
    事件2：
    据悉，该行驶车辆在行驶至罗湖收费站时，突发意外情况，无法正常行驶。该站班长发现此情况后，迅速赶往车道并向值班站长汇报情报，站长得到通知后迅速赶到现场。为确保当事人人身安全以及后续车辆保畅工作，值班站长与司机进行简短沟通后，得到当事人的同意，迅速配合司机将事故车辆推离高速出口，避免了因“春节”返乡车辆过多，导致的交通意外情况发生。
    通过这两次事件，该站表示，我们要用真心和诚心去对待每一位来往的司机。他们有困难，我们要及时了解，及时帮助。真心对人，才能温暖人心。（肖 凡）