罗湖收费站：铲雪除冰保畅通，便民服务暖人心

    近日，江西部分地区出现降雨、降温甚至降雪情况的发生，为预防因恶劣天气影响车辆的安全通行，南昌南管理中心罗湖收费站提前准备道路防滑设施与便民服务物资，做好所有在站人员的动员工作。确保低温雨雪时，第一时间反应，第一时间处置。
    热情服务暖人心
    2月21日晚，清障车拖着一辆故障汽车驶下高速后在该站短暂停留，一位随车司机下车后待在路旁，冷得瑟瑟发抖。收费班长发现此情况，迅速上前询问。在通过一番简单的交谈后得知，原来车辆抛锚无法正常行驶，他跟着救援车辆一路下高速，现在又冷又饿。在知晓情况后，收费班子连忙将司机迎至休息间，为其准备好热水并泡好方便面作为临时晚餐。司机离开前表示，“心里暖暖的，感谢你们的帮助。”
    抗冰除雪，黄色“冰墩墩”上线了
    银装素裹，用来形容下雪时的场景最适合不过了。2月22日晚，罗湖收费站迎来了一场的大雪，值守班长发现情况不对，迅速上报，并取出提前准备好的防滑地垫，将麻布铺盖在人员行进的道路上。
    23日早晨，为保障来往车辆的安全行驶及出行司乘的人身安全，值班站长迅速动员在站人员，穿好反光衣，带好口罩，拿上铁锹赶赴车道。经过一番铲雪除冰的行动后，行车安全性明显提升，也为来往于罗湖收费站的司机乘客的提供了一份安全保障。
    保畅没有尽头，服务必须用心。该站表示，在保通保畅的路上没有尽头，我们要持续发扬不怕苦、不怕累的优良传统，全心全意做好便民服务，让每一名往来罗湖收费站的司乘舒心，更暖心。（肖 凡）