广丰收费站:“同声传译”助老人返家
发布时间:2022-07-19 11:54:58 信息来源:江西省交通投资集团南昌南管理中心 浏览次数:
7月19日上午10:40分左右,南昌南管理中心广丰收费站发现惊险一幕,一名老人蹒跚而行、欲上高速。入口收费员第一时间报告给当班班长。
班长正在办理ETC业务,接到通知当即前去拦停老人,告知他“老奶奶,高速公路禁止行人通行,您不能上来,为了您的安全请快退回去好吗?”
班长耐心劝说老人家离开收费站,但是老人家仍在固执地往高速上走,无论班长如何劝说,老人家就是往高速走,随即却发现老人家只会说当地方言,无法正常沟通。
班长及时让当地的同事来做“翻译”,得知老人家是本地人,想回老家看看,经过本地同事的“同声传译”,告知老奶奶行人上高速违反了《道路交通安全法》相关规定,并且会对自身的安全带来极大的危险。经过工作人员耐心的劝导沟通,成功劝说老人回家,并且安全提醒走时要留意过往车辆、注意安全。(方 玲)
班长正在办理ETC业务,接到通知当即前去拦停老人,告知他“老奶奶,高速公路禁止行人通行,您不能上来,为了您的安全请快退回去好吗?”
班长耐心劝说老人家离开收费站,但是老人家仍在固执地往高速上走,无论班长如何劝说,老人家就是往高速走,随即却发现老人家只会说当地方言,无法正常沟通。
班长及时让当地的同事来做“翻译”,得知老人家是本地人,想回老家看看,经过本地同事的“同声传译”,告知老奶奶行人上高速违反了《道路交通安全法》相关规定,并且会对自身的安全带来极大的危险。经过工作人员耐心的劝导沟通,成功劝说老人回家,并且安全提醒走时要留意过往车辆、注意安全。(方 玲)
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