【梨温二十年--那些风华正茂的人和事】从运动员到收费员，她扎根一线21年

   她从一名体校的一名长跑运动员转换为高速公路收费站的收费员，在到收费班长。从青春洋溢的少女到成为两个孩子的妈妈。她扮演了很多角色，也发生了多次的角色转换。她叫兰红梅，今年38岁了，南昌南管理中心南昌南收费所员工，从2001年参加工作，到现在已经有21个年头了。这21年来，她始终扎根收费一线，勤勤恳恳，兢兢业业，以经营一份事业的执着和信念，全身心地投入到收费工作中。
   
   在社会层面的许多人眼中，高速公路收费员工作很轻松、休息日多，还拿着让人羡慕的工资。他们殊不知，有多少个节假日，与家人远隔，与尾气相伴；又有多少泪水，和着微笑吞下，与委屈拥抱。用兰红梅的话来说，收费员是一份需要守得住清贫、耐得住寂寞的工作，在三尺岗亭里一坐就是8小时，窗口前要做好文明服务用语、服务收手势，迎车、收卡、收费、找零、送车，看似简单的一套收费动作，完成起来仅转体动作就需要做6次，但要坚持做到服务标准不打折，服务好每一位过往的司乘人员。
   车道上，为保证高速公路通行费的“应收不漏，应免不收”，查验运输鲜活农产品的车辆，作为班长的她带头徒手解开厚重的篷布，爬上爬下检查货物，身手矫健，练就了一身过硬的检验技能；广场上，一次又一次劝阻行人禁上高速;打扫车道卫生时，她也是带头撸起袖子，不怕脏累的干着。追缴通行费、调解矛盾、做班员思想工作、处理突发状况，这些都是她的日常工作，细致而繁琐。
   2022年7月的一个零点班次，一辆满载西瓜的大货车通过收费站时向收费员申报绿通，但由于车辆超载了，无法按照绿通车辆减免通行费，于是司机立马从车上搬下的十几箱西瓜，希望能重新过磅免费放行，但被她严厉制止。司机最后缴费离开时还骂骂咧咧的说：“就没见过你这么认真的人，活该守着这破岗亭。”
   对于她而言，作为两个孩子的母亲，并没有尽到应尽的义务，既没有陪伴小孩的成长，又没有关心孩子的学习;作为女儿，没有在父母需要照顾的时候，尽到自己的一片孝心;谈及自己的家庭，她言语中满满的都是愧疚，但最让她感到欣慰的，是家人对他工作的理解，她表示会继续踏实勤奋工作，为交通事业贡献自己的一份力。（胡方雯）