广丰收费站:强化业务技能提升 快速解决保畅难题
发布时间:2022-01-28 11:12:12 信息来源:江西省交通投资集团南昌南管理中心 浏览次数:
为进一步提升劳务派遣员工业务能力,保障群众的平安出行。近日,南昌南管理中心广丰收费站有针对性的提出了“提升业务、推新方案,解决难题”的春运保畅要求。
一是提高业务技能,由该站负责人亲自为劳务派遣员工讲解了收费工作程序、特殊情况处理程序、超限超载、集装箱等认定标准、逃费车辆类型等收费业务知识,切实提高职工收费技能。二是推保畅新方案“前后结合”,收费站现场指挥要靠前,前置疏导分流人员及时向司乘人员提供路况通行信息,让广大司乘堵车不堵心;后续供给要跟上,备齐各类交通疏导标志标牌、应急收费车、便携式收费机、疏导分流人力等,确保人力、物力跟得上实际保通保畅工作的需求。三是解难题,由副站长挂点各收费班组,每天在班前利用半小时时间结合保畅方案对整体保畅部署及个人业务进行点评,以解决站内自身存在的保畅难题给出方案。
广丰收费站的服务宗旨是努力为司乘人员营造一个“舒适、温馨、快捷、优美、和谐”的高速通行环境。(玉山收费所)
一是提高业务技能,由该站负责人亲自为劳务派遣员工讲解了收费工作程序、特殊情况处理程序、超限超载、集装箱等认定标准、逃费车辆类型等收费业务知识,切实提高职工收费技能。二是推保畅新方案“前后结合”,收费站现场指挥要靠前,前置疏导分流人员及时向司乘人员提供路况通行信息,让广大司乘堵车不堵心;后续供给要跟上,备齐各类交通疏导标志标牌、应急收费车、便携式收费机、疏导分流人力等,确保人力、物力跟得上实际保通保畅工作的需求。三是解难题,由副站长挂点各收费班组,每天在班前利用半小时时间结合保畅方案对整体保畅部署及个人业务进行点评,以解决站内自身存在的保畅难题给出方案。
广丰收费站的服务宗旨是努力为司乘人员营造一个“舒适、温馨、快捷、优美、和谐”的高速通行环境。(玉山收费所)
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