进贤站“旧貌焕新颜”助力星级复评

发布时间:2022-10-07 15:17:39   信息来源:江西省交通投资集团南昌南管理中心   浏览次数:
   为进一步提升星级收费站服务水平,推进三星级收费站复评工作,南昌南管理中心进贤收费站多措并举,确保星级复评工作有序推进。
   据介绍,三星级收费站复评是进贤收费站今年的重点工作,也是星级创建以来的一次成果展示,更是对日常各项工作的全面考核。该站日前通过召开复评工作动员会、推进会,统一全站员工的思想,做到齐抓共管、形成合力,营造浓厚的复评氛围,让全体员工参与到星级复评工作当中。
   该站组织员工重点对内外收费广场、车道、岗亭、安全岛、边沟,以及院内办公楼和宿舍楼等区域卫生进行全方位的彻底清扫,全面清除顽固尘渍和卫生死角,同时对安全岛、防护栏等设置出现的褪色、起皮、鼓包和墙体脱落等现象进行翻新。不仅大大提升美观度,还达到警示效果。
   
   该站紧紧围绕《收费站星级评定办法》进行梳理、完善。不断细化各项内业资料,突出亮点,达到内业资料精细化、标准化。除此之外,该站通过班组之间交叉审带、每天一小时“回炉重造”、收费业务知识模拟测试等多种形式不断加强员工的整体素质;还多次组织业务技能大比拼、开展文明服务再提升、化妆培训等,提升窗口服务软实力,夯实复评基础工作。
   进贤收费站通过以旧貌焕新颜,全站员工信心满满迎检三星级收费站复评工作。(付小华 潘辉)

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