【温暖春运路】失智老人迷路误上高速 收费站员工暖心助其回家
发布时间：2023-01-18 15:14:36 信息来源：江西省交通投资集团南昌南管理中心 浏览次数：
寒风刺骨，老人走失，幸得收费站工作人员帮助才得以安全返回家中。日前，在江西交投南昌南管理中心玉山收费站，上演了救助老人的暖心一幕。
“入口有一位老人正在步行走向高速。”事发当日，玉山收费站工作人员发现，在高速公路入口处不断的车流中，有一位穿着步履蹒跚的老人正步行走向高速。
老人身边的车辆来来往往，情况十分危险。见此情景，当班班长立即跑步上前，将老人搀扶至安全区域。在与老人交流过程中，发现老人精神恍惚，语言逻辑混乱，初步判断可能是一位失智老人。于是，班长将其先行护送到便民岗亭避寒，并通知了值班站长。
工作人员为老人提供了热水，缓解老人紧张的情绪，并坐下来陪他唠家常。老人记不清家人的电话，但是会经常提及一个小区名，值班站长判断那可能是老人的住处，于是值班站长带领几个志愿者小伙子将老人送往小区。
到了小区，经多方打听下，果然有一户人家有老人走失了。按响门铃后，出来的是一位老奶奶，一看老人顿时眼睛就红了。原来老人患有失忆症，平日都在家照料，这次意外走了出去，家里人都外出寻找老人了。
“谢谢！谢谢！要不是你们，我爸爸可能就出事了。”老人的儿子在电话那头对工作人员再三表示感谢。值班站长临走还向老人一家科普了行人上高速的危害性。（俞凯歌）
“入口有一位老人正在步行走向高速。”事发当日，玉山收费站工作人员发现，在高速公路入口处不断的车流中，有一位穿着步履蹒跚的老人正步行走向高速。
老人身边的车辆来来往往，情况十分危险。见此情景，当班班长立即跑步上前，将老人搀扶至安全区域。在与老人交流过程中，发现老人精神恍惚，语言逻辑混乱，初步判断可能是一位失智老人。于是，班长将其先行护送到便民岗亭避寒，并通知了值班站长。
工作人员为老人提供了热水，缓解老人紧张的情绪，并坐下来陪他唠家常。老人记不清家人的电话，但是会经常提及一个小区名，值班站长判断那可能是老人的住处，于是值班站长带领几个志愿者小伙子将老人送往小区。
到了小区，经多方打听下，果然有一户人家有老人走失了。按响门铃后，出来的是一位老奶奶，一看老人顿时眼睛就红了。原来老人患有失忆症，平日都在家照料，这次意外走了出去，家里人都外出寻找老人了。
“谢谢！谢谢！要不是你们，我爸爸可能就出事了。”老人的儿子在电话那头对工作人员再三表示感谢。值班站长临走还向老人一家科普了行人上高速的危害性。（俞凯歌）
