上饶东站:助力走失老人寻回家路

发布时间:2023-09-25 17:16:36   信息来源:江西省交通投资集团南昌南管理中心   浏览次数:
   “多亏了你们,多亏了你们,要不然我都不知道怎么办了......”,近日,在南昌南管理中心上饶东收费站工作人员的热心帮助下,一位走失老人成功联系上家属并找到回家的路。
   原来21日当天下午14:30时许,该站工作人员在收费车道值勤时,在辖区内发现一位老人直奔高速方向,上前劝阻并询问老人情况。刚开始老人什么都不说,经过工作人员耐心的询问,老人这才放下戒备称自己走出来的,不记得到回家的路了。
   工作人员立即将老人带到办公室休息,热心地为老人准备了矿泉水,在询问不出其家庭住址和联系人电话时,联系了石狮镇镇派出所,寻求警方的帮助。当派出所民警赶到现场简单了解情况之后,对老人进行了人脸识别,顺利的联系上了老人其家属。
  
   在等待过程中,工作人员一直陪着老人聊天,安抚她的情绪,让老人安心休息,等家人来接他。经过20分钟左右的等待,家属到达收费站,看到老人安然无恙,他紧握着工作人员的手再三感谢,这便出现了开头一幕。
   上饶东收费站温馨提醒:特别节假日期间,老人外出时请尽量做好陪伴,提前为老人制作随身信息卡,注明老人身份信息、家人联系方式,以备不时之需。(杨霞)

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