一路牵手二十载 三班坚守四季情（金平昌）

   2003年，我来到梨温高速鹰潭东收费站，扎根收费岗亭，服务社会司乘。转眼20年过去了，临近退休之年，每每思之，感慨万千。
   二十年间，单位三更其名，收费方式也经历了三次重大改变。从主抓收费到收费、服务并重，高速公路越发“畅洁绿美安”，窗口服务更加温馨，所站环境更加优美，高速公路电子不停车收费更加普及，车辆通行越发畅通快捷，智能化、无人化收费时代越发临近。
   二十年来守望着这条高速路。鹰潭东站人员流动了一批又一批，我手把手“传帮带”了一拨又一拨收费业务新徒，又目送一位又一位老同事奔赴他方。我从班员“小金”变成了班长“老金”，站里的00后们更是戏称我为“金婆婆”。岁月荏苒，世事多变，不变的是坚守的四季情。
   二十年来不改一份初心。服务中有委屈、有忍吞，下班后有沮丧、有灰心，可是窗口服务的过程中，某一位司乘某一刻的一句“谢谢”或一声“辛苦了”，又能让我满血复活，继续服务前行。多少次，过往司乘人员的不理解和质疑、不方便和求助，多少次，为迷失在高速路口的老、幼寻找家人或护送回家，多少次，因大雾，因恶劣天气，为滞留在收费站入口的司乘煮面加水。以笑脸对冷眼，以温言暖人心、以善举尽责任，这是高速人的情怀。
    初心回首砥砺奋进的梨温二十年，心中那份不舍之心溢于言表，我也祈盼未来能够继续携手，共同守望更加高效、高速的下一个梨温二十年。