玉山收费站：ETC推广开启新“路数”

   随着智能化时代的到来，ETC的功能越来越多，而ETC的推广工作也越来越坚巨。南昌南管理中心玉山收费站为贯彻落实上级进一步扩大ETC用户量、提高ETC车道使用率的要求，加快推进ETC发行宣传推广工作，采取多措施、多个点、多渠道、多元化做好ETC宣传推广工作。
   用心办理，力争取得“新突破”
   以收费站ETC服务网点为推广主阵地，通过LED显示屏实时滚动宣传标语、悬挂横幅、发放宣传彩页、播放宣传小喇叭等形式，加强宣传推广力度。同时，深入与司乘“零距离”交流沟通，打通办理高速ETC的难点和堵点；安排专人到临近乡镇及小区街道推广等方式有效推动了ETC办理，确保了ETC业务宣传范围不留死角。
   加强培训，补齐短板“强阵地”
   为提升全体员工ETC业务能力水平，玉山收费站组织开展ETC发行操作培训，通过学习ETC优惠政策、办理流程、售后服务等相关业务知识，实现“人人能解答ETC知识，人人能宣传ETC业务”，为ETC推广发行工作奠定坚实基础。
   全员推广，人人参与“增活力”
   玉山站组织业务骨干组成宣传小组，进一步转变观念，主动出击，打通ETC发行服务“最后一公里”。通过以点带面、分片营销等措施，践行“安装一户、巩固一户”原则，在日常工作中为潜在客户提供“跟随式”动态服务，并充分利用收费广场优势开展“地毯式”推广。
   多个渠道，全力按下“加速键”
   拓宽办理渠道，利用休班时间，走进加油站、小区等人口密集区，设立ETC流动宣传点，向社会广泛宣传使用ETC电子缴费通行高速公路的优越性，并现场为司乘人员进行办理安装。
   
   据悉，该站在积极ETC宣传推广活动的同时，便民服务水平也在不断提升，同时也拉近了与司乘之间的距离。下一步，玉山收费站将鼓足干劲深挖ETC推广新模式，强化服务优化用户使用体验，实现ETC通行占比率不断提升。（玉山站）