南昌南收费站:开展通行费票据电子化宣传
发布时间:2023-08-07 15:31:13 信息来源:江西省交通投资集团南昌南管理中心 浏览次数:
为进一步落实高速公路实现现金含移动支付收费票据电子化管理改革政策要求,让司乘人员更好的了解通行费票据电子化实施的优点及便捷之处,南昌南管理中心南昌南收费站积极开展收费公路(含移动支付)收费票据电子化宣传推广工作。
业务培训到位,提升服务品质。根据通行费电子票据管理改革政策要求,该站开展切实可行的票据电子化培训工作方案,组织人员进行业务培训,并要求各班组认真学习《高速公路通行费票据电子化系统使用手册及常见问题》确保人人熟悉、人人掌握票据电子化业务流程及相关政策,及时为司乘做好解答工作。
政策宣传到位,扩大宣传范围。该站制作通行费电子化的宣传单在收费岗亭向过往司乘人员发放,营造良好宣传舆论氛围;号召员工转发微信朋友圈,广泛宣传本次通行票据“电子化”工作,积极有效扩大宣传覆盖面。
咨询服务到位,满足司乘需求。为更好地让司乘人员方便快捷了解电子票据政策及操作流程,该站还利用缩服务台帮助司乘人员完成“ETC赣通宝”开票操作,并提供相关政策、使用解答和操作指引。同时积极做好司乘人员对此项工作的接受程度和优化意见征集工作,促进高速公路现金含移动支付收费票据电子化在社会广泛实施,推进绿色交通低碳出行。(刘洁云)
业务培训到位,提升服务品质。根据通行费电子票据管理改革政策要求,该站开展切实可行的票据电子化培训工作方案,组织人员进行业务培训,并要求各班组认真学习《高速公路通行费票据电子化系统使用手册及常见问题》确保人人熟悉、人人掌握票据电子化业务流程及相关政策,及时为司乘做好解答工作。
政策宣传到位,扩大宣传范围。该站制作通行费电子化的宣传单在收费岗亭向过往司乘人员发放,营造良好宣传舆论氛围;号召员工转发微信朋友圈,广泛宣传本次通行票据“电子化”工作,积极有效扩大宣传覆盖面。
咨询服务到位,满足司乘需求。为更好地让司乘人员方便快捷了解电子票据政策及操作流程,该站还利用缩服务台帮助司乘人员完成“ETC赣通宝”开票操作,并提供相关政策、使用解答和操作指引。同时积极做好司乘人员对此项工作的接受程度和优化意见征集工作,促进高速公路现金含移动支付收费票据电子化在社会广泛实施,推进绿色交通低碳出行。(刘洁云)
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