【温暖春运路】大雾封路 收费站便民服务暖人心
发布时间:2023-01-18 15:25:04 信息来源:江西省交通投资集团南昌南管理中心 浏览次数:
近日,由于季节变换,早晚温差大,南昌南中心进贤收费站出现大范围雾情,能见度不足百米。1月9日,进贤收费站入口实施道路管制。封路期间,该站积极做好解释沟通工作,安抚司乘人员焦虑情绪,赢得了司乘赞誉。
凌晨4点左右,接高速交警及信息分中心通知,因大雾天气,进贤站封闭所有入口车道,陆陆续续,收费外广场滞留了大批车辆,车上司乘焦躁不安。该站工作人员及时行动,紧急启动应急预案,工作人员有的手里拿着纸杯,有的送上简餐,有的手里提着暖瓶,将一杯杯热水倒入司乘人员的杯中。
该站还组织人员缓解急躁的心情,耐心解答问题,帮助司乘人员快速了解路况信息,调整出行路线。(付小华)
凌晨4点左右,接高速交警及信息分中心通知,因大雾天气,进贤站封闭所有入口车道,陆陆续续,收费外广场滞留了大批车辆,车上司乘焦躁不安。该站工作人员及时行动,紧急启动应急预案,工作人员有的手里拿着纸杯,有的送上简餐,有的手里提着暖瓶,将一杯杯热水倒入司乘人员的杯中。
该站还组织人员缓解急躁的心情,耐心解答问题,帮助司乘人员快速了解路况信息,调整出行路线。(付小华)