全力以赴迎春运 “帽”足干劲保畅通——南昌南收费所迎战2024年春运工作纪实

   随着春运拉开序幕，南昌南管理中心南昌南收费所自助缴费机也已全面安装完成，正式上岗使用，此时对于南昌南收费所来说也是一场巨大的考验，收费模式的改变，同时加上迎战恶劣的低温雨雪天气，该所全体工作人员始终坚持在在风里雨里，迎着寒风暴雪，以最快的速度适应全新的工作模式，以最坚定的姿态坚守在一线车道，始终坚持在户外保通保畅，拓展服务，以实际行动，暖心举措，全力以赴迎春运，“帽足干劲”保畅通。
   服务中的雷锋帽，让服务更暖
   激活设备、赣通卡圈存、办理新设备……在南昌南所综合服务站内，“雷锋帽”们积极为司乘解决ETC设备的小难题，获得了过往司乘的一致好评。在车道上，他们又密切关注过往车辆的通行情况，眼随车动，一旦发现有通行异常的车辆，总能在第一时间来到司机身边，为他们解决异常问题。
   在收费广场，他们时刻注意广场车流量和其他异常情况，春运期间，车辆抛锚、熄火等问题在广场时常能碰到，每一次，都是他们冲在最前面，用实际行动为司机解决实际问题。就是这么一群可爱的人，他们头戴雷锋帽，身穿反光服，他们的宗旨是：需求在哪里，服务就在哪里。不论雨雪冰霜，始终为过往出行百姓提供最优质、最温暖的服务。
   保畅中的遮雨帽，让通行更快
   “车流量逐渐增大了，请所有人员迅速到位。”随着一声令下，咱们的“遮雨帽”们便行动起来了，广场指挥、绿通查验、ETC值守、处置应急......这些只是他们工作中的冰山一角，面对逐渐剧增的车流量，所有一线员工采取灵活多变的方式，合理应对车流高峰，增加了“ETC客车”、“绿通查验”专用车道，同时增加了“收费机动小组”、复式发卡与收费，提前引导客货车分道行驶等措施，收费站通行效率显著提升。
   正是他们在平凡岗位上的坚守，才保证了广大司乘能够迅速、快捷的通行，同时也给他们带来了更好的出行体验。

   机电中的螺丝帽，让设备更稳。
   在平凡的工作岗位上，“螺丝帽”们用爱岗敬业、勇于奉献的精神，践行了他们的使命，机电设备需要有人维护看管，所以安排了维护人员春运期间24小时值班，但是他们陪伴家人的时间确是少之又少，时间的天平总是向着工作那边倾斜，在家人眼中甚至称呼他们为“工作狂”。他们是这么说的：“春运是一场攻坚战，机电设备离不开人，我们必须在这里。”正是他们，用行动践行了什么叫责任，就如同一颗螺丝钉，坚守在自己的岗位上。
  
   2024年春运虽然胜利结束，但终点就是起点，南昌南收费所每一位职工将继续以饱满的热情、昂扬的斗志、决战决胜的意志和团结协作的精神风貌为春运保驾护航，“帽”足干劲为广大出行百姓营造更安全、舒适、便捷、温馨的通行环境。（罗绵煌）