东乡收费站：迷途老人误入高速，工作人员暖心相助

   2月3日，南昌南管理中心东乡收费站发生了一件暖心事。一位老人因迷路误入收费站，该站工作人员及时伸出援手帮助其回家。
 
   当天上午，该站工作人员发现一位步履蹒跚的老人正沿着入口04车道欲上高速，由于正值节假日免费通行其间，车速较快且车流不断，老人的举动十分危险。“老人家，您要去哪儿啊？这里是高速公路，您不能上去，很危险的！”该站工作人员一边高声提醒，一边飞速冲向现场。此时发现老人冷的瑟瑟发抖，且显得有些神志不清，工作人员随即将老人带到便民服务岗亭取暖，通过沟通，老人无法清晰地表达家人的联系方式和住址，一直反复着急的念叨着什么。
   面对老人的慌乱，该站工作人员一边耐心安抚老人情绪，一边为老人提供热乎乎的早餐。针对此情况工作人员随即上报值班领导，经多方渠道查询后，最终确认了老人家庭住址及老人儿子的联系方式。临走时，老人家属连声感谢收费站工人员的热心相助。（袁美萍）