学习中心收费工作会议精神体会（张维）

   中心收费工作会议顺利召开，会议对今年的收费工作进行了部署，中心领导就如何做好今年收费工作提出四点明确要求。作为参会人员，我最深刻的感受此次会议为今年的收费工作指明了方向，理清了思路。以提质为总体要求，以转型为主要手段，以增效为目标导向。会议高效务实，令人振奋。 
   作为基层收费站管理人员，就如何学习贯彻落实好收费工作会议精神，谈谈个人几点想法。首先是加强收费工作会议精神的宣贯，向员工讲明收费站智慧化是时代科技发展的必然趋势，引导员工在时代的洪流中认清自身优势找准个人定位，实现个人规划与单位发展的同频共振，双向奔赴，为后续各项工作的开展统一思想，凝聚人心。
   二是对照中心收费管理“提质转型增效”年活动任务清单抓落实，任务清单内容清晰，要求明确，可操作性强。我们就是要主动认领抓落实，将清单任务再细化量化，责任分解到人，时效分解到月，将任务清单的各项目标转化为收费站转型升级的生动实践。
   三是结合收费站实际积极探索大胆尝试，在“提质”上如何利用收费站现有条件，丰富服务举措，提升公众通行体验。在“转型”上员工分工如何从岗亭“收费员”转变成收费广场区域“服务员”。在“增效”上，根据不同时间车流量变化情况分“大小班”合理安排上班人员，提升人力效能。以上种种都值得我们基层收费站管理人员去探索和尝试。
   大道至简，实干为先。相信在中心的正确领导下，在中心收费口同事的共同努力下，中心今年收费各项任务必将顺利完成。（进贤收费站）